Condiciones generales
Términos y Condiciones — Español
Guadeloupe · Martinique · Saint-Martin · Saint-Barthélemy
IBAÏA IMMOBILIER
Empresa: SASU IBAIA IMMOBILIER FWI
Domicilio social: 36 rue de la Chapelle – Z.I. Jarry – 97122 Baie-Mahault, Guadalupe
RCS: Pointe-à-Pitre 911 256 790
Tel.: +590 590 615 881 · info@ibaia-immobilier.com
Director de publicación: Anthony Bouzaid · Alojamiento: AVANTIO
Última actualización: 01/05/2026
Artículo I — Objeto
Las presentes condiciones rigen los servicios de reserva ofrecidos por IBAIA-IMMOBILIER.COM para alquileres vacacionales de corta duración en Guadalupe, Martinica, Saint-Martin y Saint-Barthélemy.
En función del destino y del alojamiento, IBAÏA IMMOBILIER actúa como vendedor directo o como agente de reservas mandatario. Las condiciones aplicables se especifican en los artículos correspondientes.
Artículo II — Duración
El alquiler no podrá prorrogarse sin acuerdo previo del propietario o de la agencia. El arrendatario declara que el inmueble se le alquila únicamente como residencia provisional.
Artículo III — Precios y modalidades de pago
A. Disposiciones generales
Los precios se indican en euros con todos los impuestos incluidos, salvo indicación contraria y sin incluir gastos de gestión.
El arrendatario se compromete a tomar posesión del inmueble en la fecha fijada y a abonar el saldo al menos 30 días antes. En caso de incumplimiento, el contrato se rescindirá y el depósito quedará en poder del arrendador.
B. Visualización en múltiples divisas
A título informativo, los precios pueden mostrarse en divisa extranjera (en particular USD) en las versiones internacionales del sitio. Estos importes son meramente indicativos.
Salvo disposición contraria en la confirmación de reserva, el precio contractual se expresa únicamente en euros (EUR). El depósito de reserva es cobrado en euros por IBAÏA IMMOBILIER. IBAÏA IMMOBILIER no será responsable de las variaciones del tipo de cambio.
C. Confirmación del pedido
Toda reserva en IBAIA-IMMOBILIER.COM implica la aceptación plena de las presentes condiciones. Recibirá un resumen por correo electrónico.
Artículo IV — Condiciones específicas para reservas de villas en Saint-Martin
Las disposiciones del presente artículo se aplican exclusivamente a las villas en Saint-Martin (97150) gestionadas in situ por SARL 100% Villas. En caso de conflicto con artículos anteriores, el presente artículo prevalecerá.
A. Función de IBAÏA IMMOBILIER — Agente de reservas
Para las villas de Saint-Martin, IBAÏA IMMOBILIER actúa exclusivamente como agente de reservas. Su función se limita a:
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la presentación y comercialización del inmueble en su sitio web,
-
la recepción y confirmación de disponibilidad de las solicitudes de reserva,
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la puesta en contacto del Cliente con la agencia receptiva asociada.
IBAÏA IMMOBILIER no es parte en el contrato de arrendamiento. Ningún importe del alojamiento es cobrado directamente por IBAÏA IMMOBILIER. IBAÏA IMMOBILIER percibe una comisión de la agencia receptiva.
B. Agencia receptiva asociada
SARL 100% VILLAS — 4 immeuble Poséidon, Les Marines II, Baie Nettlé – 97150 Saint-Martin
RCS 399 874 106 – Basse-Terre · Garantía Financiera: QBE Insurance Europ Limited
reservations@villasfwi.com · www.villasfwi.com
SARL 100% Villas es la única responsable de la formalización del contrato, el cobro, la gestión in situ y el servicio al cliente.
C. Divisa y pago
Las tarifas de las villas de Saint-Martin están en USD. Los precios en euros son indicativos. Los pagos se realizan por transferencia bancaria directamente a SARL 100% Villas:
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Depósito del 30 % del total, pagadero en los 14 días siguientes a la recepción del contrato,
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Saldo del 70 %, pagadero al menos 60 días antes de la llegada.
Solo el importe en USD del contrato emitido por SARL 100% Villas tiene carácter contractual. El incumplimiento de los plazos conllevará la cancelación automática.
D. Proceso de reserva
La solicitud en IBAIA-IMMOBILIER.COM es una solicitud de intermediación, no una venta directa. IBAÏA IMMOBILIER confirma la disponibilidad por email y transmite los datos del Cliente a SARL 100% Villas, quien envía directamente el contrato, el formulario de fianza e instrucciones de pago.
E. Condiciones de cancelación
Las condiciones de cancelación son las de SARL 100% Villas especificadas en el contrato. Prevalecen sobre las condiciones generales de IBAÏA IMMOBILIER (Artículo VIII).
F. Reclamaciones y responsabilidad
Las reclamaciones deben dirigirse prioritariamente a SARL 100% Villas: reservations@villasfwi.com. IBAÏA IMMOBILIER no será responsable de la ejecución de la estancia, que recae exclusivamente en SARL 100% Villas.
Artículo V — Inventario y acta de estado
Se elaborará un inventario detallado y un acta de estado de forma contradictoria entre las partes a la entrada y salida del arrendatario.
Artículo VI — Disponibilidad
Los inmuebles se ofrecen mientras estén visibles en IBAIA-IMMOBILIER.COM. En caso de no disponibilidad, se le notificará por email y se le propondrá una alternativa o cancelación sin cargo.
Artículo VII — Depósito de garantía
El depósito cubre los daños al inmueble, mobiliario y consumos. Se reembolsa en 4 días si no hay daños, o en 1 mes en caso de daños. Modalidades:
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Preautorización en tarjeta bancaria al menos 15 días antes de la llegada (sin coste),
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Servicio Swikly (recargo del 2 %, sin bloqueo de fondos).
Artículo VIII — Condiciones de cancelación
Aplicable a reservas directas con IBAÏA IMMOBILIER (excepto villas Saint-Martin — Artículo IV):
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Cancelación > 120 días antes de la llegada: el depósito es transferible a otra estancia en la misma villa (plazo 1 año),
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Cancelación ≥ 30 días antes de la llegada: el depósito queda en poder del Propietario, descontada la comisión IBAÏA,
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Cancelación < 30 días antes de la llegada: el Cliente debe abonar el importe total, al Propietario descontada la comisión IBAÏA.
Artículo IX — Condiciones específicas para reservas a través de la red MAEVA
Para inmuebles comercializados vía maeva.com, travelski.com, locatour.com y sus variantes:
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El contrato se celebra directamente entre el Cliente y MAEVA, única responsable,
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Las condiciones de MAEVA prevalecen sobre las presentes condiciones,
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Ningún pago debe efectuarse directamente a IBAÏA IMMOBILIER para una reserva MAEVA,
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Las reclamaciones deben dirigirse al servicio de atención al cliente de MAEVA.
Artículo X — Obligaciones del arrendatario
El arrendatario acepta el inmueble en su estado actual. Los muebles no deberán sufrir daños. Los elementos deteriorados o faltantes deberán ser reembolsados o sustituidos.
El subarrendamiento y la cesión de derechos están prohibidos sin consentimiento expreso del propietario. Las fiestas y reuniones están prohibidas. El número de ocupantes no puede superar el indicado sin acuerdo previo.
Artículo XI — Obligaciones del arrendador
El arrendador se compromete a poner a disposición del arrendatario el inmueble conforme a la descripción y a cumplir todas las obligaciones del contrato.
Artículo XII — Llegada y salida
Salvo acuerdo escrito en contrario, el inmueble puede ocuparse a partir de las 17:00 h el día de llegada. El día de salida debe desocuparse antes de las 11:00 h.
Artículo XIII — Seguro
El arrendatario debe suscribir un seguro multirriesgo hogar con extensión viaje-vacaciones (robo, incendio, daños por agua) y responsabilidad civil frente a vecinos.
Artículo XIV — Rescisión
En caso de impago o incumplimiento de cualquier cláusula, el propietario puede exigir la rescisión inmediata. El arrendatario deberá abandonar el inmueble mediante auto judicial.
Artículo XV — Tratamiento informático
El mandatario queda autorizado a introducir los datos en el fichero informático de su agencia.
Artículo XVI — Reclamaciones
Las reclamaciones relativas a servicios prestados directamente por IBAÏA IMMOBILIER deben enviarse por carta certificada a 36 rue de la Chapelle, Z.I. Jarry, 97122 Baie-Mahault, o por email a info@ibaia-immobilier.com, en los 14 días siguientes a la devolución de llaves. Para las villas de Saint-Martin, véase el Artículo IV-F.
Artículo XVII — Responsabilidad de IBAÏA IMMOBILIER
La responsabilidad de IBAÏA IMMOBILIER se limita a los daños directos causados por sus propios errores, hasta el importe máximo cubierto por su aseguradora.
Para las villas de Saint-Martin (Artículo IV), su responsabilidad se limita estrictamente a la función de intermediación. La ejecución de la estancia recae exclusivamente en SARL 100% Villas.
Artículo XVIII — Propiedad intelectual
Todos los elementos de IBAIA-IMMOBILIER.COM son propiedad exclusiva de IBAÏA IMMOBILIER. Queda prohibida cualquier reproducción o redistribución sin autorización escrita previa.
Artículo XIX — Datos personales
Los datos recogidos son necesarios para la gestión de reservas y pueden transmitirse a los socios de ejecución, en particular a SARL 100% Villas para las reservas de Saint-Martin. De conformidad con la ley francesa del 6 de enero de 1978, dispone de derechos de acceso, rectificación y oposición.
Artículo XX — Archivo y prueba
Los contratos y facturas se archivan en soporte fiable conforme al artículo 1348 del Código Civil francés. Los registros informáticos constituyen prueba de las transacciones entre las partes.
Artículo XXI — Ley aplicable y litigios
Las presentes condiciones se rigen por la ley francesa. Los tribunales franceses tienen competencia exclusiva, incluidas las reservas de inmuebles en Saint-Martin.
SASU IBAIA IMMOBILIER FWI · 36 rue de la Chapelle, Z.I. Jarry, 97122 Baie-Mahault · RCS Pointe-à-Pitre 911 256 790 · +590 590 61 58 81 · info@ibaia-immobilier.com